转眼间年底快到,公司接到认证公司电话,通知监督审核。。 体系监督必须要监督吗?在回答这个这个问题时,我先找到审核机构邮寄证书时,顺带邮寄的证书使用准则。 1.管理体系认证标志可用在邮政信件、广告及其它宣传材料上,但该标志不可用于产品或产品包装之上,或以任何其他可解释为表示产品符合性的方式使用。 2.使用标志时,应同时注明证书号码。 3.管理体系认证证书和认证标志只允许获证组织使用, 4.不准以任何方式转让、出售、借用或冒用。 5. 在认证范围被缩小时,应及时修改所有的宣传材料,在认证被暂停或撤销时应立即停止使用所有宣传材料,被撤销的证书在网上公布或者收到书面通知后应及时寄回中心。 6.认证证书与年度监督确认通知一并使用,并在证书上加贴防伪标志视为有效。中心给通过年度监督的企业发放年度确认防伪标识。 当中心暂停、注销或撤销证书时,原认证证书和认证标志使用组织应立即停止使用认证证书和认证标志,停止发放带有认证标志包装或标签的所有产品及宣传资料。 如果不做监督会咋样?证书有效期是三年每年需要监督维护证书有效性,现在信息比较发达,基本客户和招标方都会网上进行查询证书有效性。所以还是别抱侥幸心理,今年初审*,招标用三年。 那么监督有什么有用呢? 把监督比作体检,入职之后和每年的体检,可以查看这段时间身体状况情况,换成体系来说,监督是检查*之后,到下次监督这段时间体系运行情况。既然为了身体负责,每年阶段性体检,一个公司的身体(体系)何尝不要定期体检(监督)。 那监督审核时候要不要找咨询方,这个问题翻译过来是,监督审核企业自己能不能搞定,不出咨询费。 不仅是监督,初审企业都可以不用咨询公司,前提是公司有这个能力,如果没有这个能力还是找个咨询公司。如果企业能完成监督审核准备一切工作,那么企业可以不用找咨询公司。 那监督时候有没有什么注意事项? 监督审核注意五项变更: 一.企业经营地址是否变更 二.认证范围是否变更 三.人数是否变动 四.组织架构 五.工艺流程是否变更 如果**项发生变更,监督审核之前要和认证机构进行沟通相关事项。(比如企业扩大生产或者厂房搬迁,审核现场进行变更费时,认证范围需要扩大,需要提前沟通,以防现场审核出现不必要的麻烦。) 当留意了这五项是否出现变更后然后开始进行资料准备: 1. 企业资质 2. 体系文件 3. 项目资料 企业资质: 1. 营业执照 2. 房屋/厂房租赁协议或房产证 3. 行业相关资质 监督来说企业资质在没有发生五项变更的时候,维持初审原况。 项目资料: 这里注意的是监督审核的区间,从上次*到这次审核期间的有效证据。举例来说19年8月拿到证书20年7月份监督,那么你的运行记录准备是19年8月到20年7月这段时间内的。 1. 根据申请的任务范围的项目合同(销售采购合同) 2. 过程运行的记录(行业不同这个运行记录无法统一,建议按照PDCA形成闭环去汇总运行记录) 接下来就是到体系文件,也是重头戏了。 前面2个板块说问题都不大,毕竟企业做了有段时间,基本还在要求去记录每天工作事项。但是这个体系文件能不能修改下时间就可以了?相信不少人看到这都有这个想法,监督时候体系文件是不是换个时间。 这句话呢,对了一半。文件从19年到120年时间确实要更新。那么剩下的一半在哪呢? 首先体系文件有一级文件二级文件三级文件和四级文件,(一级:质量手册二级:程序文件三级:规则制定操作规程等,四级:记录表单)按照PDCA划分来看,一级到三级都属于P策划的文件,那么在之前说五项变更,如果没有发生情况下确实可以不用进行调整。(必要时考虑标准是否换版情况)如果企业实际运行发生文件策划不适宜,情况另说。 那么接下来就是记录表单这块,这块按照PDCA划分笼统的叫做D,实施的文件。这块资料需要根据情况进行更新与调整。举例来说,初审时候你有3家供应商,监督时候你有5家,那么你的供应商考评和合格供应商名录是否进行完善。往外延申,标准要求到的人力资源管理比如培训,合同评审客户满意度内审管评等。这些资料都是随着时间进行调整。另一半是根据实际情况进行调整完善。